애플 고객센터 전화번호 상담시간 AS 접수 방법

애플 제품 사용 중 문제가 발생했을 때, 고객센터에 연락하여 해결할 수 있습니다. 이 포스팅에서는 애플 공식 서비스센터 전화번호와 상담 가능 시간, 그리고 AS 접수 방법을 자세히 안내해 드립니다.

애플 고객센터 전화번호

애플 고객센터 전화번호

애플 고객센터 전화번호

애플 고객센터에 전화로 문의하려면, 아래 번호로 연락하시면 됩니다. 긴급한 상황의 경우 이용하시면 좋을 것 같습니다.

• 전화번호: 080-333-4000

상담 가능 시간

• 상담 가능 시간: 월요일 ~ 금요일, 오전 9시부터 오후 6시까지
• 토, 일 주말: 오전 9시부터 오후 6시까지

AS 접수 방법

 

애플 제품의 AS는 온라인과 전화로 접수할 수 있습니다. 두 가지 방법 모두 간편하게 진행 할 수 있습니다.

1. 온라인 접수

애플 공식 웹사이트를 통해 AS 접수가 가능합니다. 다음 단계를 따라 주세요.

애플 고객센터 AS 접수

1. Apple 지원 페이지에 접속
2. 문제가 있는 제품 선택 (아이폰, 아이패드, 맥 등)
3. 어떤 문제인지 선택
4. 상담 예약 또는 실시간 채팅을 통해 문제 해결 방법 안내

애플 고객센터 AS 접수

애플 고객지원 사이트

공식 Apple 지원

2. 전화 접수

애플 고객센터 전화번호 AS 접수

전화로 접수를 원할 경우, 위에서 안내한 고객센터 번호로 연락한 후 상담원에게 문제를 설명하고 AS를 신청하면 됩니다. 상담 예약 서비스도 제공되어, 편리한 시간에 상담을 받을 수 있습니다.

3. Apple 지원 앱 활용

앱스토어에서 'Apple 지원' 앱을 설치하여 간단한 제품 관련 문의, 문제 해결 방법, 전문가 연결, 애플 공인 서비스 업체 예약 등의 AS 예약 접수를 하실 수 있습니다.

 

Apple 지원 앱 다운로드 바로가기

‎Apple 지원

4. 애플 공인 서비스 제공업체

애플 서비스센터 찾기

내 주변에 공인된 애플 AS 제공업체를 이용하는 방법도 있습니다. 내 지역에 AS 서비스 센터를 찾아보세요.

 

애플 공인 서비스 제공업체 바로가기

https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR

추가 서비스

고객센터를 통해 수리 상태 확인, 구독 취소 및 환불 요청 등 다양한 문의가 가능합니다. 제품의 일련번호나 IMEI 정보가 필요할 수 있으니, 준비해 두시면 좋습니다.

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