오늘은 티몬 고객센터에 대해 자세히 알아보겠습니다. 쇼핑 중 문제가 생기거나 문의 사항이 있을 때, 고객센터를 이용하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
티몬 고객센터 전화번호
티몬 고객센터 전화번호는 1544-6240입니다. 이 번호로 전화하시면 티몬의 다양한 서비스에 대해 상담받을 수 있습니다.
티몬 고객센터 운영 시간
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 오후 12시 ~ 1시
- 주말 및 공휴일: 휴무
고객센터는 주말과 공휴일에는 운영하지 않으니, 이 점 유의하시기 바랍니다.
티몬 고객센터 이용 방법
티몬 고객센터는 전화 상담 외에도 1:1 채팅 상담을 제공합니다. 채팅 상담은 티몬 모바일 앱에서만 가능하며, PC에서는 제공되지 않습니다.
티몬 모바일 앱 다운로드 바로가기 - 안드로이드
티몬 모바일 앱 다운로드 바로가기 - 아이폰
1:1 채팅 상담 이용 방법은 다음과 같습니다.
- 티몬 모바일 앱 실행
- 마이티몬 > 고객센터 선택
- 1:1 채팅 상담 클릭
이 외에도 티몬의 고객센터 페이지에서 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인할 수 있습니다.
티몬 고객센터 환불 및 탈퇴
고객센터를 이용하기 전에 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인해보세요. 원하는 답변을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.
티몬 탈퇴하려면 티몬 홈페이지에서 마이티몬 > [개인정보] 에 가면 맨 아래에 탈퇴하기 버튼이 있습니다. 본인의 비밀번호 인증 후 탈퇴 가능 합니다.
더 궁금한 사항이 있다면, 언제든지 고객센터를 통해 문의하세요!
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